L'entreprise créée à New York en 1998, par Madame Alexandra Lacayo, est spécialiste de l'Amérique centrale. A ce titre, elle propose des voyages sur-mesure au Belize, Nicaragua, Panama ou au Guatemala mais c'est bel et bien au Costa-Rica qu'elle est implantée. ​Malgré ce que peut faire penser le nom de l'agence, les voyages proposés sont avant tout des voyages de luxe, ce qui n'empêche pas l'entreprise de développer une vraie démarche écotouristique, comme le certifie son label CTS (voir logo ci-dessous).